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San Jacinto del Cauca, Bolívar, 17 de marzo de 2026. Surtigas informa a la comunidad de San Jacinto del Cauca que, a partir del 17 de marzo de 2026, inicia el restablecimiento del servicio de gas natural en el municipio, luego de finalizar las labores de mantenimiento e inspección y verificar las condiciones de seguridad de la red.

Estos trabajos se realizaron tanto en las redes de distribución como en las viviendas, con el propósito de garantizar una operación segura y la continuidad del servicio para todos los usuarios.

Para acompañar este proceso de manera segura, Surtigas invita a la comunidad a tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

• Cerciórese de que todas las válvulas y llaves de gas natural estén completamente cerradas.
• Mantenga abiertas puertas y ventanas que permitan una adecuada ventilación del lugar.
• Abra primero la válvula externa ubicada al lado o cerca del medidor y posteriormente las válvulas internas que se encuentran junto a los equipos de gas.

• Abra una sola llave de la estufa durante 15 segundos para permitir la salida del aire atrapado en la tubería y luego ciérrela completamente.
• Espere 30 segundos antes de encender un fósforo; una vez encendido, acérquelo a un quemador y abra la llave para encenderlo.
• Si el quemador no enciende, cierre la llave y repita el procedimiento.
• Si el quemador enciende, su servicio se ha restablecido correctamente.

Surtigas reitera su compromiso con la seguridad de sus usuarios y la prestación continua del servicio.

En caso de dudas o inquietudes, los usuarios pueden comunicarse con las líneas de emergencia 164 o 018000 910 164, disponibles desde teléfonos fijos y celulares.

Para más información,

favor contactar a:
Comunicaciones
comunicaciones@surtigas.co

Surtigas S.A. E.S.P.