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Simití, Bolívar, 15 de mayo de 2026. Surtigas informa a la comunidad que el vehículo encargado del abastecimiento de gas natural logró superar el bloqueo que se presenta a la altura de San Pablo, Bolívar.

Por esta razón, el servicio en Simití, Bolívar, se restablecerá en su totalidad durante la mañana del 16 de mayo, una vez finalizado el proceso de abastecimiento.

La compañía hace un llamado a los usuarios para que esperen el perifoneo antes de reconectar el servicio y sigan estrictamente las recomendaciones de seguridad al momento de hacerlo:

• Verifique que las válvulas y llaves de gas estén cerradas.
• Mantenga puertas y ventanas abiertas para garantizar la ventilación del lugar.
• Abra primero la válvula externa ubicada cerca del medidor y luego las internas.
• Abra una sola llave de la estufa durante unos segundos para liberar el aire de la tubería y luego ciérrela.
• Espere unos segundos antes de encender el quemador.
• Si no enciende, cierre la llave y repita el procedimiento.

Surtigas recuerda que la seguridad de los usuarios es una prioridad, por lo que es fundamental seguir estas indicaciones para evitar incidentes durante el proceso de normalización.

La compañía continuará monitoreando el sistema y comunicará oportunamente cualquier novedad.

Para atención y acompañamiento, los usuarios pueden comunicarse a través de los siguientes canales:

• Página web: www.surtigas.co
• Línea de emergencias: 164
• Línea nacional: 01-8000-910-164